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客户服务 |
| QQ客服:423462439 |
| E-mail:ads#corp.mmclick.com |
| 电话:020-34249927 |
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基本概念:
Q: 什么是魅媒联盟营销? Top
A: 魅媒联盟营销是一家领先的从事互动,按效果付费的营销解决方案提供商。我们通过与国际性的高端广告客户以及领先的搜索门户,邮件发布和网络广告发布终端建立紧密合作关系来实施最优的解决方案。
Q: 什么是网站联盟营销? Top
A: 网站联盟营销,有时也叫做“推荐营销”,它的定义是指任何个人或商业实体和广告主达成按照效果付费(比如一次访问,有效的引导或销售)合作和营销活动。
Q: 什么是联盟网站主? Top
A: 联盟网站主(affiliate, publisher, content site, partner, reseller, associate, email marketer, or search marketer),是通过播放广告主的广告、并引导用户至广告主页面、达到预定营销效果而获得收益的网站。联盟网站主可以自主选择广告主,免费享受魅媒联盟营销服务并承担相应的法律责任。联盟网站主可以是门户网站、垂直网站、专业网站或个人网站等。
Q: 谁是广告主? Top
A: 广告主(Merchant, Advertiser, Retailer, E-retailer, or Online Retailer),是在网上销售或宣传自己产品和服务的商家,是联盟营销广告的提供者。任何推广、销售其产品或服务的商家都可以作为广告主。广告主可以是通过网络长期推广销售其产品、服务的厂商,期望提高知名度/访问量的实体,期望增加会员的网站,寻找新的营销渠道、新的营销增长点的企业,期望降低营销成本却又能提高收益的公司,及计划重点推介某一项目、产品、服务、网站频道等的公司/网站,并能承担相关法律责任。
Q: 什么是佣金? Top
A:佣金是指按照完成预期的露出或点击或注册或销售时,联盟与广告主协商给联盟网站主的分成比例。
Q: 什么是“按营销效果付费”? Top
A:营销效果是指,销售额(CPS, Cost for Per Sale)、引导数(CPL, Cost for Per Lead)、点击数(CPC, Cost for Per Click)等。按照以上营销的实际效果付费统称为按营销效果付费(CPA, Cost for Action)。s
Q: 什么是修正数据? Top
A: 广告主对退货或货款未到的购买事件可以在规定的时间内取消或修正。广告主对上月业绩,可在本月20日之前进行修正,并按修正后的数据支付佣金。修正时应详细注明修正理由。
Q: 什么是广告轮播技术? Top
A: 可以在同一个广告位轮番播放多个广告的广告显示技术。
Q: 联盟网站主是否需要交纳任何费用? Top
A: 加入魅媒联盟营销网络,联盟网站主不需缴纳任何费用。我们对联盟网站主的所有服务都是免费的。
Q: 联盟网站主加盟魅媒联盟营销的优势是什么? Top
A: 参考文档
Q: 如何才能在联盟平台获取广告? Top
A: 只需在魅媒联盟营销网站上注册成功并通过审核即可。
Q: 如果在使用过程中遇到不明白的事情,我该怎么办? Top
A:建议您访问客户服务中心和我们的客服人员咨询,您也可以到论坛相关版面提交问题,或查看相关FAQ。
加入联盟/广告申请与投放:
Q: 注册后帐号无法激活,没有收到激活码? Top
A: 在首页登陆的地方点击登陆有问题链接,然后重新获取激活码(可以更换邮箱)。或者和客服中心联系,寻求解决方法。
Q: 注册网站主后几天可以审核完毕? Top
A: 三个工作日内。
Q: 申请完代码,多久可以生效? Top
A: 即刻生效。
Q: 我投放的广告过期了怎么办? Top
A: 会自动替换为我们为您选择匹配的广告,最大化的提高您的收益也是我们服务的宗旨。
Q: 同一个页面,是否支持投放多个广告? Top
A: 支持。
Q: 我可以修改广告代码,或者修改广告的尺寸吗? Top
A:自己不可以修改代码,如果需要调整某个广告的尺寸,可以和联系我们,我们来帮你解决。
Q: 我想申请加入一个广告主,需要审核吗?审核时间是多久? Top
A: 自动审核方式的是即刻通过,人工审核方式的在三天会有审核结果。
Q: 我选择什么样的广告投放,可能获得好的回报 Top
A: 根据广告主推广活动(产品)的内容和分类来选择最匹配你网站用户倾向和特点的广告。
Q: 投放你们的广告会使我的页面访问变慢吗? Top
A: 不会有什么影响。
Q: 有哪些不同佣金类型的广告 Top
A: 目前有3种佣金类型:按点击付费CPC 、按引导付费CPL、按销售付费CPS。
Q: 我想修改个人信息,在哪里修改? Top
A: 登陆系统以后,在个人资料里面修改。
Q: 如果第一次申请广告主被拒绝,以后还能再申请吗? Top
A: 过一个月以后可以再申请。
Q: 网站主怎样能知道有新的广告活动发布? Top
A: 除了访问我们的联盟网站以外,还可以通过访问联盟论坛,以及定制邮件管理功能来获知。
Q: 我有多个网站,可以使用同一个帐号吗? Top
A: 系统支持为同一个帐号添加多个网站!只要您的站点符合我们的要求,都可以放置广告代码,同时也提醒您如果您放置广告的站点或者其他镜像站点违反了相关条款,那么您的整个帐户将可能受到牵连,所以希望您在投放广告的时候慎重考虑。
Q: 我要添加新网站该怎么操作? Top
A: 登陆系统以后,在个人资料里面修改。
Q: 你们审核网站主的标准是? Top
A: 页面美观大方,不含违法和色情内容。
Q: 广告分类的目的是什么? Top
A: 供你参考,广告的分类可以帮助你去选择更加匹配你站点用户的广告。
付费相关:
Q: 联盟佣金起付标准是什么?支付周期多长?结算日期为? Top
A: 50元起付,每月5号-10号支付。
Q: 什么情况下可以申请主动支付? Top
A: 累计有2个月投放时间 仍未达到50元的
Q: 支持哪些付款方式? Top
A: 中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国招商银行
Q: 哪些情况下你们会拒付广告费或扣除部分广告费 Top
A: 参考文档
统计相关:
Q: 对付费点击广告来说,什么是一次有效点击? Top
A:24小时内一个独立IP(COOKIE)的访问算一个有效点击。
Q: 如何查询我网站上广告投放产生的数据? Top
A: 登陆系统以后, 可以在统计报表模块查看。
Q: 报表反映的是实时的数据吗 Top
A: 报表反映的是前一天的数据。
Q: 广告费用是如何结算的? Top
A: 加盟网站主每产生一个有效行为单位将按该项目的有效行为单价进行结算。
a). 按照在联盟网站主网站上广告的实际播放数量及获得实际有效行为单位数量,魅媒联盟营销将生成营销效果情况报表,供联盟网站主在登录界面中查看
b). 按照上述报表反映的实际数据与单位价格,来确定网站的广告发布收入。通常魅媒联盟营销在产生“有效行为”后一个自然月内对广告成果进行确认并在确认的后一个自然月的10日(双休日及国定假日顺延至之后的第一个工作日),按照实际结果向会员支付费用。
c). 支付费用的最低数额为人民币伍拾(50)元整,如果当月结算的总额小于人民币伍拾(50)元,费用将会被累计到下个月结算。
奖惩相关:
Q: 网站主级别定义及奖励制度 Top
A: 参考文档(待更新)
Q: 显示量 Top
A: 网页上广告被显示的次数。
Q: 点击量 Top
A: 网页上广告被点击进入链接地址的次数。
Q: CPM Top
A: 按露出(Cost-PER-IMPRESSION)支付方式 按照广告banner的播放次数支付佣金的方式。有效业绩以24小时唯一IP为准,佣金费用一般设定为XX元/1000IP;
Q: CPC Top
A: 按点击(Cost-PER-CLICK)支付方式 通过banner点击、文字链接广告及其他正常引导方式,联盟网站主将网站访 问者引导、连接到广告主指定的网站时,支付佣金的方式。有效业绩以24小时唯一IP为准,佣金费用一般设定为XX元/1000IP。
Q: CPS Top
A: CPS: 按销售(Cost-PER-SALE)支付方式 通过联盟网站主网站上的广告banner播放,访问者到广告指定的网站购买商 品或服务时,根据购买金额魅媒联盟营销向联盟网站主支付事先约定费用的方式。有效业绩以真实购买为准,佣金费用一般设定为XX%。
Q: CPL Top
A: CPL: 按注册(Cost-PER-LEAD)支付方式 通过联盟网站主网站上的广告banner播放,访问者到达广告指定的网站,进行应答询问或调查、提供其它信息、注册会员等等事先约定的事宜时,向联盟网站主支付事先约定佣金费用的方式。有效业绩以24小时唯一IP为准,佣金费用一般设定为XX元/IP注册。
Q: P4P Top
A: Pay for Performance的缩写,中文的意思是按效果付费。
Q: EPC Top
A: (每百次点击量获得的佣金额)网页上广告每百次点击,达成广告主所期望的行为(如点击、下载、注册或购买等),而产生的佣金额。
Q: RD (return days) Top
A: 广告效果认定期即Return Day,简称RD,是广告主对联盟网站主营销效果的一种评测期限。举例说明 如果RD=5,则如果有一个用户A是从您网站引导访问广告主的站点,即使在当时没有完成了广告主指定的效果(比如注册、购买、点击等行为),只要他在RD指定的日期内(比如5天)到广告主的站点完成了广告主指定的效果,系统将承认此用户A的行为是您网站投放的广告带来的效果。
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