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2006 年的最后一个月里,无线互联网站仍然在信产部及运营商的政策变更下 披荆斩棘,在曲折中前行。12月初,国家领导人亲自下达命令, 国家主管部门重拳出击,对 SP 进行了一次大规模的 清理及整顿,令原本落魄的WAP站再遇冰河时期。但信产部官员在香港举办的 世界电信展里 明确表态称:中国很快发放3G牌照!与此同时各国电信巨头也纷纷表示中国市场前景广阔,让众多WAP站冰冷的心再重燃斗志,纷纷 积极为 3G时代的到来做准备 。 3G 市场一旦启动,首先进入眼帘的必将是丰富多彩的无线增值应用,其中 无线广告将会是未来一年的核心业务。 12月初在京召开的 《第一财经》 3G论坛,吸引了包括分众无线、魅媒科技、日本电翼广告、聚众无线、亿动传媒、3G门户网、当乐网等数十家广告公司、广告主、无线第三方广告代理公司和无线互联网站的代表,共计150多人参加,大家 对无线互联网广告产业链成熟度、运营模式等问题进行了充分的讨论。
到了年底,媒体们纷纷举办各种各样的选举、而 WAP 站们也趁此机会打造、推广自身品牌。由 SP 论坛主办、魅媒科技协办的 “2006 第二届中国优秀独立 WAP TOP50 评选活动 ” 进行的正如火如荼;网易与魅媒科技亦共同推出《创世纪》栏目,让摩网、乐点网、稀饭网等 WAP 站与广大网民共同分享其创业心得 。
据有关数据显示, 2006 年第四季度移动 WAP 全网收入约达 5.1 亿元人民币,受市场整顿、净化影响,比第三季度降低 24.92% ,其中 12 月份跌幅最为明显。
从收入数据的再次下滑可见,信产部及运营商 连翻的整顿使原本高速发展的无线行业已不得不暂缓了脚步。为此, WAP行业对来年的3G发牌寄予了厚望。因为随着3G技术的普及和广泛应用,WAP行业的发展空间将会越来越大,特别是 免费 WAP的数量将会越来越多,届时WAP的概念必将深入人心。但在这个优胜劣汰的市场环境中,我们重申, 免费 WAP站点应该利用好这次 信产部及运营商 净化市场的契机,提高自身含金量,在来临的 3G掘金浪潮中才能站稳脚步,迎接新一轮的挑战。
谋求向综合信息服务提供商转型成为 2006 年电信运营商的共同行动,中国移动重金收购凤凰卫视 19.9% 股份;中国联通计划通过“ TIME ”计划,成为以电信服务、信息服务、传媒、娱乐四大内容为主的内容整合商;中国网通在力推网络电视服务的同时全力打造“宽带在线”;中国电信雄心勃勃地提出要通过话音、宽带接入、视频内容三重打包服务进行转型的计划。
转型是运营商的必然选择 从技术驱动的电信运营商向以客户为导向的信息服务产业转变已经是全球电信发展的必然趋势。运营商的财务报表有力地证明了这种转型的必要性:从 2005 年手机业务收入情况来看,增量收入中增值业务的比例已超过 50% ,增值业务已成为推动电信发展的新动力。在即将到来的 3G 时代,增值业务将会占据越来越大的比例,因此,对于电信运营商而言,谁能够尽快完成向提供综合信息服务的转型,谁就将获得领先优势,而且,一旦市场格局形成,后来者必将付出更大的代价。
另一方面,运营商拥有多年积累的庞大用户数据库、网络资源、平台资源,能够以较低的成本有针对性地推出增值服务,同时,它们在资金和技术方面的优势是任何一家 SP 都无法比拟的。
内容产业的发展需要充分竞争的市场环境
运营商介入内容产业是否是产业发展的福音?业界对此看法不一,正方可以举出日本 NTT DOCOMO 的例子说明运营商主导产业链的成功经验,反方也可举出中移动的“移动梦网”由于内容贫乏、收费昂贵而发展缓慢的案例。
“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。权威人士认为:问题的关键并不在于是否应该由运营商主导产业链,而在于是否有一个竞争充分的市场环境。日本的三大运营商的市场份额相差不大,竞争充分的市场格局使得手机的资费非常便宜,在和内容提供商的利益分配中, NTT DOCOMO 公司收取 9% 的通道费,内容提供商获得 91% ,同时 NTT DOCOMO 公司又广泛参股内容提供商,因而极大地推动了内容产业的发展。我国目前电信市场的格局则是中国移动和中国联通的实力严重不对等,无法形成有效竞争,正如信息产业部副部长奚国华近日称: 2006 年四大电信运营商新增业务收入和利润中,中国移动一家就占据 70 ~ 80% 以上。这样的市场格局一方面造成了手机资费居高不下,另一方面,运营商不仅收取 SP 高昂的通道费,而且随时可以根据自身发展的需要而打压 SP 。
目前中国移动通吃产业链的意图已是路人皆知,众多中小 SP 已经逐渐走向没落。在 3G 时代,能否改变中国移动一家独大的局面,使运营商在新一轮的市场格局中获得均衡发展,也许正是手机媒体内容产业健康快速发展的关键所在。
3G 将改变这个世界信息传播的格局,一方面,所有的媒体包括报业、广电业和互联网产业都将面临 3G 的挑战,谁能够更快、更好地把自身在内容生产上的优势展现在手机平台上,谁就将获得一个巨大的市场;另一方面,通过技术提供的可能性,电信运营商等关联行业完全可能成为极具竞争力的内容提供商。逐鹿手机媒体内容产品主导权的大幕已经拉开,让我们拭目以待,谁将成为最后的赢家
行业展望
06 年是深刻的一年,相信不少同行也有这个体会,今年的无线互联网及无线行业都产生了好大的变化,在无线互联网大起大落的市场环境中,让我们共同展望未来的发展吧。
从知名调研公司易观国际的《中国 WAP 市场趋势预测 2006-2010 》研究报告中,预测在 2010 年中国 WAP 市场规模将达到 135.9 亿元,从 2006 年到 2010 年的 WAP 市场规模年均复合增长率为 18.7% 。其中移动运营商收入从 2003 年到 2010 年年均复合增长率将达 58.22% , SP/CP 收入从 2003 年到 2010 年年均复合增长率将达 64.57% 。
而影响中国 WAP 市场发展的促进因素主要包括:用户认知的不断提升,对于信息需求的发展 , 3G 商用与 WAP 技术的发展 , 非官方 WAP 门户的发展 , 资费不断调整等等。随着 3G 网络规模商用的开始,用户对于移动数据服务的体验大大改善,网络速度的提升对当前技术瓶颈的逐步有效解决将起到较大的支持作用。新的业务增长驱动力量形成,市场规模出现新一轮的高速增长。同时 WAP 协议本身的发展和演化也是促进因素之一。 WAP 协议的最新版本 2.0 带来的美观的页面和强大的功能带给 WAP 焕然一新的变化。
综合各方信息,我们可以感受到行业快速成长的拼劲, 07 年第一季度闻讯 3G 将会发牌给两大运营商,而 WAP 市场的发展需求及需求的关系正在逐步平行,技术及应用方面经过了 06 年的总结及完善,现无线互联网正在一触即发!
独立 WAP 门户信息
现 WAP 门户热推产品不外乎三种,无线搜索、无线社区、移动邮箱、而 3G 邮箱是 3G 门户网近期的主推产品,它可以实现手机和电脑同步免费收发电子邮件。
现在, 3G 门户网还开始推出一些联网的休闲游戏,“我们希望根据用户需求不断调整业务模式,无论是产品还是收费模式,我们将来会有很多渠道,比如点卡、电子银行、固定电话充值,或者是运营商代收费。”
对无线搜索的独立 WAP 门户现阶段开始感到一股无形的压力,在悠悠村, CGOGO 、明复这些无线搜索引擎还未抢占无线搜索第一把胶椅时, Google (谷歌)与中国移动传闻已久的合作终于水落石出,双方联合宣布在移动梦网上正式开通移动搜索服务。 Google 将利用其自主开发的移动搜索技术为中国移动的 WAP 门户“移动梦网”提供移动搜索的技术支持服务。由此,中国移动的用户可以方便地搜索移动梦网上的大量内容,包括新闻、铃声、游戏、图片、视频、小说等等,用户可以通过移动梦网主页上的搜索链接或者搜索框访问该服务。
双方透露第一阶段的移动搜索服务已从 2006 年 12 月开始部分试运行,并于 2007 年初全面上线。
尽管移动搜索的概念逐渐为手机用户所熟悉,但目前得到应用的多数是短信方式的搜索,其主要原因就是基于移动互联网的移动搜索在技术和内容上都面临着比想象中更大的挑战。互联网搜索往往得到的是海量信息结果,用户自行选择浏览,而手机搜索最应避免的恰恰是这一点,手机屏幕较小,需要对多余的图片、超级链接、 Flash 等内容进行过滤,用户使用手机搜索业务希望得到的多数都是与手机业务有关的各类实用信息,而不是如同互联网搜索一样得到成千上万个相关网页。
而且, CP 、 SP 们提供的搜索内容资源更强调垂直性,因为移动搜索通常涉及几大分类的深层次内容,所以搜索平台的目的是为用户一而再、再而三地提供更准确更有针对性的结果,这就使得该业务的应用更具个性化。
技术是道槛
在互联网搜索服务领域获得巨大成功和难得的经验之后,包括 Google 在内的几大搜索引擎提供商当然也早就看上了移动搜索这一块市场。
在技术实现上,移动搜索本身有一定难度,记者采访 Google 的技术专家时了解到,在 2002 年开始从事移动搜索开发时, Google 的研发人员就发现移动互联网的内容很多都是以“孤岛”形式存于不同运营商的各个网关之内,很难实现资源共享。
在合作中,搜索引擎服务商们深切感受到的一点是,推广移动搜索服务,引擎提供商与运营商的合作是非常关键的,特别是双方在技术、内容、服务方式等方面的有机整合最为关键。而且移动搜索不能照搬互联网搜索模式,也不能完全自动化,而是需要新的质量判断方法。
据 Google 公司的技术专家解释,目前基于 WAP 的移动搜索有站内搜索和站外搜索两大方式。站内搜索是指在特定的移动互联网站上,服务提供商把互联网内容转换成适合手机显示的内容,用户通过搜索得到的是该移动互联网站内的游戏、图铃、资讯等内容。
而站外搜索是更接近于互联网搜索的移动搜索方式,服务提供商利用搜索引擎,通过缩小地址栏等方式把内容结果显示给手机用户,保留用户原有习惯。这种方式需要采用新的搜索判断技术,才能够从大量网页中挑出最精确的信息。
据悉,新一代移动搜索技术现在已经开发出来了,可以使输入方式多元化,例如利用手机上高分辨率拍照功能拍下的图片,以及能够被语音识别功能识别的语音等。
移动梦网推出的搜索服务正是基于站内搜索方式。值得一提的是,为了应对移动搜索中内容来源复杂、搜索结果需要更精准更快的挑战, Google 开发了更为成熟的技术规范,与移动梦网达成合作关系的内容提供商提供的内容遵循这些技术规范后,移动梦网为用户提供的搜索才能更有质量保证,速度更快。
行业人士称,中国移动和中国联通从 2005 年就开始了手机搜索业务的研究和测试,相对于与搜索服务商进行合作的模式,运营商更希望自己旗下的相关服务商能够独自运作这一业务,但已经先行一步的搜索引擎提供商和 CP 、 SP 在内容开发上有更丰富的经验,而且 SP 们也在业务推广上有着强大的优势,所以目前看来,运营商与搜索引擎提供商以及 SP 合作的可行性和优势更大。
目前,无线营销在欧美、日韩的发展是如火如荼。据美国移动营销协会 CEO 罗拉莫里特介绍:“在美国不管是大企业还是小企业都在积极地采用无线营销的手段,应该说他们已经把无线营销当作企业整个营销战略中的一个重要渠道,并认识到成功的无线营销和传统的营销方式结合,能为企业带来巨大的利益。”
而与我们近在咫尺的邻国日本,“拇指经济”的发达程度更不可小视。由于日本手机的普及率比我国高出甚多,他们 2.5G 的应用非常广泛,而且 3G 也已经开通并逐步普及。据日本媒体报道,目前日本手机上网用户数已超过互联网上网人数,无线互联网的收入也已超过短信、彩信、 IVR 和彩铃等传统无线增值业务。而现在牢牢占据日本市场第一位置的手机广告公司 CAMOBILE ,依靠搭建一套完整的无线营销网络体系,并植入第三方广告平台,与众多独立 WAP 站达成合作,面向企业客户推广,其年收入竟已达数亿美金。
二 . 、魅媒营销观感
iResearch 分析认为 2005 年成为 WAP 网站迅猛发展的一年。随着中国移动大幅调低了全球通、神州行等品牌的 WAP 上网资费,进一步刺激了使用手机上网的用户神经。中国的 WAP 服务在蛰伏多年后终于在 2005 年破茧而出,进入快速扩张期。预计到 2008 年,中国 WAP 网站用户规模达 2.3 亿户。这样的发展速度使得 WAP 作为无线网络媒体的身份逐渐清晰。目前来看,无论传统媒体或新兴媒体都在互相渗入,快速圈地。易观国际认为,传统媒体与包括网络、无线在内的新兴媒体的较量不仅仅在于看谁的内容最佳,谁最懂媒体制作,谁的成本最低,还要看谁能将传播信息的资源最大限度的占据受众的所有空间、时间和感官。
无线 WAP 作为新媒体,其力量虽然暂时不可与其他传统媒体相比,但其背后的技术使其能够最直接掌握受众,了解受众,服务受众。其所蕴藏的巨大的商业价值令业内很多人士期待。随着技术成本的降低,以及市场接受程度的不断提高,新媒体的市场需求将会以几何级的速度扩大。由新媒体变身为传统媒体,不过是个时间问题而已。
案例一、爱步运动鞋广告方案
广告投放目标: 借助分众手机定点投放平台,在特定时间内将促销信息精准传递给目标受众,直接促进该产品销售。
营销项目: 来自丹麦的世界顶尖休闲鞋品牌“爱步”( ECCO ) 1997 年底进入中国市场,在短短的几年时间内, ECCO (爱步)已在中国各大城市开设了 70 多家专卖店和店中店。
本次广告锁定上海地区消费能力较高的时尚人士定点定向投放,为爱步品牌开启了定点营销的新篇章。
广告投放类型: 彩信直告

推广形式: 分众无线基于客户的推广需求,传递的信息很多。由于考虑到鞋类需要形象展示的特点,分众无线为客户选择了彩信的传播模式,有效增加用户的互动性,同时利用用户自身关系网形成圈子效应,进一步扩大宣传范围。
营销手法:
分线无线根据目标产品—— ECCO 高档旅游登山鞋的推广,进行了准确的用户定位:在营销数据库中为客户选择了手机价格在 3000 元以上、经常浏览旅游、金融信息的用户。鉴于客户的产品男女都适合的特点,选择性别比例各占 50 %,数量为 10 万人。定向投放,大大提高了广告的目标到达率,本次彩信直投的到达率达到 100 %。由于本次广告投放目标受众对旅游产品较关注的白领群体,乐于去了解和接受新的产品。因此,本次广告达到了期望的水平。
案例二、大渔日本料理广告方案
广告投放目标: 借助手机定点投放平台,在特定时间锁定北京地区白领人群,快速精准地将餐店折扣信息告知目标消费群体。
营销项目: 除了传统媒体投放广告外,挑选有别于同行业的营销模式,对于现有的产品(商务套餐、新品发布、大渔铁板烧、自助餐、促销食品等)做优惠促销推广,根据产品特性针对不同的目标人群进行精准快速的定向传播,将迅速扩大大渔品牌的知名度及影响力。
广告投放类型: 彩信直告

推广形式: 分众无线对广告主进行了分析,根据大渔日本料理的店普遍分布在商务区的特性,而选择在每周一三五上午 10 点时投放广告,提前向周围的白领及商务人士预告就餐优惠信息,吸引客户中午及晚上来店用餐。
营销手法:
点对点到达目标受众,让目标受众信任大渔日本料理信息;
图文并举,传播信息丰富;
3、在广告预算内,彩信性价比最高;
4 、提升品牌形象,并快速提升销量。
借助手机用户强烈的转发习惯进行折扣券的多次转发,每一位用户都成为宣传推广的媒体,为商家免费传播更多的折扣信息造就了信息广泛扩散传播的机会。 |