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中移动首度回应乱扣费
2010-07-06 09:46:36.0      来源于：北京青年报

    本报讯针对有媒体报道中国移动部分地方公司多项业务存在乱扣费现象，昨天下午，中移动表示，目前已责成新闻报道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速调查核实，尽快查明情况。对客户计费确有误差的，将按照“话费误差，双倍返还”的承诺，切实保护消费者权益。
 
    中移动称，目前这件事情的调查工作正在进行当中，中移动将及时向媒体和社会公众公布调查结果。同时，中移动强调，目前已形成了架构合理、性能稳定的计费系统，并建立了严格的检查校验机制，符合行业标准的要求。

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